💗 Antes de hacer tu pedido

Hola!👋🏻

En esta página te contamos cómo trabajamos, tiempos de producción, formas de pago, envíos y toda la información importante para que tu experiencia de compra sea simple y rápida.

Si te queda alguna duda, podés escribirnos por WhatsApp al 11 4055-1980. ¡Estamos para ayudarte! ✨

🩷 Productos en stock

Si tu compra incluye únicamente productos que no requieren personalización, el pedido será preparado dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Luego nos comunicaremos por WhatsApp para coordinar el envío o retiro, según la opción que hayas elegido.

Si tu compra incluye productos personalizados y productos en stock, todo el pedido se enviará junto una vez finalizada la producción de los productos personalizados.

📦 Tiempo de producción

Todos nuestros productos personalizados se realizan por encargo.

El tiempo de producción de agendas, papelería y bolsas personalizadas es de 7 a 10 días hábiles (no incluye sábados, domingos ni feriados).

Este tiempo comienza a contarse una vez confirmado el pago.

🎨 ¿Cómo coordinamos el diseño?

Una vez realizada la compra y confirmado el pago, escribinos por WhatsApp para coordinarlo enviando:

Número de pedido.
Comprobante de pago.

Entre 1 y 4 días hábiles vas a recibir una muestra digital para revisar y aprobar antes de comenzar la producción.

💗 Cuantos más detalles nos brindes sobre tu diseño, mejor podremos adaptarlo a lo que imaginás.

💳 Formas de pago

Podés elegir la opción que más te convenga:

🩷 Transferencia bancaria (20% OFF).
💳 Tarjeta de débito.
💳 Tarjeta de crédito (3 cuotas sin interés).

🚚 Envíos

Realizamos envíos mediante:

📦 Correo Argentino (a sucursal o domicilio).

Podés calcular el costo del envío desde la página de cualquier producto o desde el carrito de compras ingresando tu código postal.

🛵 Motomensajería.

Si querés conocer los costos aproximados según tu zona, visitá la sección Envíos del menú superior.

📍 Retiro por el taller

No contamos con showroom, local al público ni punto de encuentro.

Podés retirar tu pedido en nuestro taller de González Catán (B. Dorrego - Km 30), Buenos Aires, una vez que te confirmemos por WhatsApp que está listo.

⏱️ ¿Cuándo llega mi pedido?

El tiempo de entrega depende del método de envío elegido.

🛵 Motomensajería

Los envíos se coordinan con un día hábil de anticipación y se realizan de martes a sábado.

La entrega puede efectuarse entre las 11:00 y las 19:00 hs.

📦 Correo Argentino

Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 6 días hábiles.

Si elegís retiro en sucursal, el paquete permanecerá allí durante 5 días. Si no es retirado dentro de ese plazo, volverá a nuestro taller y será necesario gestionar y abonar un nuevo envío.

ℹ️ Información importante

Los tiempos de producción publicados son estimados.

Aunque siempre hacemos todo lo posible para cumplirlos, pueden surgir situaciones ajenas a nuestra voluntad (como demoras de proveedores, inconvenientes técnicos, cortes de servicios o imprevistos en producción) que ocasionen algunos días adicionales.

Si necesitás recibir tu pedido para una fecha específica, te recomendamos consultarnos antes de realizar la compra para confirmar la disponibilidad.

📌 Responsabilidad sobre los envíos

Una vez despachado el pedido, los tiempos de entrega dependen de la empresa de transporte seleccionada.

No podemos responsabilizarnos por demoras, pérdidas, robos o inconvenientes ocasionados por Correo Argentino o la empresa de motomensajería, ni por errores en los datos de envío proporcionados al realizar la compra.